CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, donde nuestros representantes, con alta vocación de servicios le brindarán la asistencia requerida.

Atención Al Cliente
Servicio al Cliente
(809) 544-7111
Asistencia Universal 1
Asistencia Universal
*864
Desde El Exterior Sin Costo
Desde el exterior sin cargo
1 (877) 239-5430

Sucursales

Nuestros centros de servicios ubicados en todo el territorio nacional, contamos con representantes capacitados para ofrecerte la asistencia requerida en un moderno y acogedor espacio.

ZONAS DE UBICACIÓN

Zona Metropolitana
Zona Metropolitana
Zona Oriental
Zona Sur
Zona Norte
Zona Este

Centro de Servicios Lope de Vega

Bella Vista Mall

  • Bella Vista Mall, 1er piso, Local 56A
  • (809) 738-6500
  • Lunes a viernes, 09:00 am a 06:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Santo Domingo Este

  • Carretera Mella No. 112, Las Palmas de Alma Rosa, Santo Domingo Este
  • (809) 362-6000
  • Lunes a viernes, 08:00 am a 06:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Megacentro

  • Megacentro Piso 1, Local 139-A
  • (809) 544-7152
  • Lunes a viernes, 09:00 am a 07:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Baní

  • C/ Presidente Billini 22, Plaza Villar, Piso 2
  • (809) 522-8288
  • Lunes a viernes, 08:00 am a 05:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

San Cristóbal

  • Multicentro La Sirena, Local L-11B, Av. Antigua Carretera Sánchez, Madre Vieja Sur, San Cristóbal
  • (809) 288-6935
  • Lunes a viernes, 09:00 am a 07:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Santiago de los Caballeros

  • Av. Juan Pablo Duarte No.195, Villa Olga
  • (809) 724-2211
  • Lunes a viernes, 08:00 am a 06:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

San Francisco de Macorís

  • Av. Presidente Antonio Guzmán Fernández 64, Urbanización El Tejar
  • (809) 588-3737
  • Lunes a viernes, 08:00 am a 05:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Las Terrenas

  • C/Juan Pablo Duarte 238, Plaza Milano, piso 2
  • (809) 538-3117
  • Lunes a viernes, 09:00 am a 05:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Puerto Plata

  • C/ Beller 53, Edificio Puerto Plateña II, Piso 1
  • (809) 589-1111
  • Lunes a viernes, 08:00 am a 05:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

La Vega

  • Plaza Galerías 47, local 114. Avenida Rivas
  • (809) 735-6546
  • Lunes a viernes, 09:00 am a 06:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

San Pedro de Macorís

  • Av. Luis Amiama Tío No. 91, Local 115, Primer Nivel, Centro Nacional del Este
  • (809) 246-7600
  • Lunes a viernes, 09:00 am a 06:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

La Romana

  • Calle Padre Abreu esq. Avenida Santa Rosa #1
  • (809) 813-7600
  • Lunes a viernes, 08:00 am a 06:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Higüey

  • Calle José A. Santana esq. Hermanos Goico Morales, Local L-101A. Centro Comercial MultiPlaza Higüey
  • (809) 831-7103 
  • Lunes a viernes, 09:00 am a 07:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Bávaro

  • Downtown Mall, Local 24, Km 38 Av. Barceló esq. Bulevar Turístico del Este
  • (809) 833-4574
  • Lunes a viernes, 09:00 am a 06:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

Punta Cana

  • Av. Boulevard 1ro. de Noviembre No. 501 esquina Cedro, Punta Cana Village
  • (809) 466-7100
  • Lunes a viernes, 08:00 am a 06:00 pm; sábados 09:00 am a 01:00 pm

PUNTOS DE SERVICIO UNIVERSAL (PSU)

Conoce los puntos de servicios en las principales clínicas del país, donde podrás recibir asistencia para el proceso de autorizaciones e informaciones de tus planes de salud.

Cedimat Psu
CEDIMAT

Av. Ortega y Gasset, Plaza de la Salud, 1er piso

  • (809) 544-7111
  • Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m
Plaza De La Salud
Hospital General Plaza de la Salud

Av. Ortega y Gasset, Edificio de Atención Primaria, 2do. piso, Ensanche La Fe

  • (809) 544-7111
  • Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Corominas
Clínica Corominas

Calle Restauración No. 57, Santiago, 1er piso, al lado de la farmacia.

  • (809) 544-7111
  • Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Homs
Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS)

Aut. Duarte Km. 2.8, Edificio Profesional, frente a las oficinas administrativas.

  • (809) 544-7111
  • Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y Sábados, 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Central Romana
Centro Médico Central Romana

Calle Principal, Batey Principal, La Romana, Área de Consultas, frente a las ventanillas de Autorizaciones.  

  • (809) 200-1283
  • Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
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Además, puedes solicitar: estatus de inclusiones y exclusiones, apertura de requerimientos e información sobre un caso en curso, pre-autorización para los servicios que aplican, cotizar planes familiares, voluntarios y especiales, trámite y estatus de reembolsos, verificación de cuentas de internamientos y honorarios médicos.

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Es tu aliada digital, la cual te brinda información de tus productos, coberturas y servicios para que ahorres tiempo y te simplifiques la vida.

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UNIVERSAL EN LÍNEA

Desde la comodidad de tu hogar u oficina puedes ingresar a Universal en Línea, disponible los 365 días del año.

En nuestra plataforma, podrás servirte y gestionar tus procesos de manera más simple, rápida los siguientes servicios: Consultar coberturas y condiciones particulares, visualizar el estado de afiliación, buscador de prestadores, realizar pagos en línea, descargar facturas, recibos y estados de cuentas, consultar monto disponible en medicina y mucho más.

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